Cennik

Kolej Gondolowa - Opłaty dodatkowe

Parkingi pod dolna stacją kolei gondolowej są bezpłatne.

Darmowe przejazdy koleją gondolową przysługują:

• dzieciom do lat 4 (oferta ważna w przypadku zakupu biletu łącznie z opiekunem)

Bilety ulgowe na przejazdy koleją gondolową przysługują:

• Dzieciom do lat 15
• Osobom niepełnosprawnym ze znacznym stopniem niepełnosprawności w myśl art. 3 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (t. j. Dz. U. 2020 poz. 426 ze zm.) (dawniej inwalidzi I grupy) - na podstawie legitymacji osoby niepełnosprawnej lub ważnego orzeczenia o niepełnosprawności;
• Osobom niewidomym poruszającym się z przewodnikiem lub psem przewodnikiem osób niepełnosprawnych na podstawie ważnej legitymacji osoby niepełnosprawnej lub ważnego orzeczenia o niepełnosprawności, w których jako przyczynę niepełnosprawności podano w postaci oznaczenia (kodu ICD10) „04-0”, „O”, „o” albo „h”;
• Opiekunom wyżej wymienionych osób niepełnosprawnych
• dzieciom i młodzieży szkolnej na podstawie legitymacji szkolnej
• studentom do 26 roku życia na podstawie ważnej legitymacji studenckiej, legitymacji ISIC oraz Euro26
• osobom po 65 roku życia za okazaniem dokumentu potwierdzającego wiek
• opiekunom grup szkolnych przy zakupie grupowym (1 opiekunn na 10 podopiecznych)

KARTA DUŻEJ RODZINY

Warunkiem otrzymania zniżki w wysokości 5% jest okazanie przez każdego konsumenta ważnej Karty Dużej Rodziny przed zakupem biletu na kolej/ SKIpassu.

Zniżka obowiązuje na zakup w punktach stacjonarnych (kasa), oraz nie łączy się z biletami łączonymi, innymi promocjami, usługami i towarami.

Gdzie kupić bilet?

• w kasach biletowych w godzinach ich otwarcia (płatność gotówką lub kartą)
• w biletomatach na stacji dolnej kolei/stacji górnej (płatność tylko kartą)
• online w sklepie internetowym - kup bilet teraz (płatność online poprzez serwis przelewy24.pl)

Zniżki grupowe:

Grupy zorganizowane przy zakupie jednorazowym powyżej 20 biletów otrzymują 5% rabatu od cen obowiązujących w cenniku. Zniżka nie łączy się z biletami łączonymi.

Zniżka obowiązuje na zakup w punktach stacjonarnych (Biuro Obsługi Klienta)

Zwroty

1. Bilet turystyczny ważny jest wyłącznie w dniu zakupu, tj. należy go wykorzystać w tym dniu.
2. Pasażer może odstąpić od umowy zakupu biletu turystycznego (zwrócić bilet) wyłącznie przed upływem terminu jego ważności. Nie dokonuje się zwrotu należności za niewykorzystany bilet po upływie terminu jego ważności.
3. W przypadku:
a. całkowitej rezygnacji z biletu zakupionego na przejazd koleją na trasie góra – dół lub biletu zakupionego tylko na trasę w dół lub tylko w górę - zwraca się zapłaconą należność po potrąceniu odstępnego w wysokości 20% ceny biletu,
b. częściowej rezygnacji z biletu zakupionego na przejazd koleją na trasie góra – dół zwraca się różnicę pomiędzy zapłaconą należnością, a należnością przypadającą za faktyczne świadczenie, tj. cenę biletu ustaloną dla odrębnie kupowanego biletu na przejazd odpowiednio tylko w górę lub tylko w dół, po potrąceniu odstępnego w wysokości 20 % zwracanej należności.
4. Opłata za zakupiony bilet turystyczny podlega zwrotowi w całości w przypadku rezygnacji z biletu z powodu nie kursowania kolei przez czas dłuższy niż 2 godziny oraz w przypadku gdy do niewykorzystania biletu doszło z innych przyczyn leżących po stronie KGJK S.A.
5. Zwrotu należności dokonują kasy biletowe prowadzące sprzedaż biletów po okazaniu kasjerowi oryginału biletu wraz z dowodem jego zakupu np. paragonu, faktury VAT, wydruku z karty płatniczej, itp. Zwrotu należności dokonuje się po potrąceniu odstępnego wskazanego w punkcie 3.

Zwroty online

Odstąpienie od umowy (rezygnacja z woli konsumenta)

1. Konsument może zrezygnować z zakupu, czyli odstąpić od umowy sprzedaży uprawnienia do konkretnego produktu lub usługi, którą zawarł z PKL S.A. podczas zakupu usługi na zasadach opisanych poniżej.
2. Jeśli konsument zrezygnuje z zakupionego biletu i SKIpassu, (czyli odstąpi od umowy) do godziny 23.59 dnia poprzedzającego termin realizacji usługi, PKL S.A. zwróci mu 100% ceny kupionego uprawniania.

Prezentowany cennik, oferty specjalne oraz promocje mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu KC.